Новости и репортажи

Одной из самых востребованных услуг центров «Мои Документы» является выдача справки об отсутствии (наличии) судимости. Ежегодно МФЦ Воронежа и Воронежской области предоставляют свыше 31 тысячи таких документов. Данная справка зачастую необходима при трудоустройстве и является обязательной при оформлении рабочей или студенческой визы, усыновления или опеки и др. Её можно заказать в окнах обслуживания. Потребуются: • паспорт заявителя; • паспорт представителя заявителя и документ, подтверждающий его полномочия (в случае обращения представителя заявителя); • документ, подтверждающий родство или факт усыновления (удочерения), установление опеки или попечительства (в случае обращения законного представителя, усыновителя или попечителя). Срок оказания услуги – до 30 календарных дней. При заказе справки можно выбрать удобный вам способ ее получения – в окне обслуживания или через постамат. Гражданину выдается документ в бумажном виде, заверенный АУ «МФЦ». Отметим, что забрать справку из постамата может как сам заявитель, так и любой человек, введя 4-значный код для открытия ячейки терминала. Код в виде СМС направляется на телефон заявителя и служит оповещением о готовности. Срок хранения справки в терминале – не более 3 рабочих дней с даты направления СМС, по истечении которого документ можно будет получить только в окнах обслуживания, предъявив паспорт и расписку, выданную в МФЦ. Также справку можно заказать в электронном виде через портал Госуслуг. Сделать это можно из дома, офиса или обратившись в сектор пользовательского сопровождения МФЦ. В этом случае электронная версия документа придет в личный кабинет гражданина на портале Госуслуг. Бумажную копию справки можно заверить в любом центре «Мои Документы».

Если вы планируете поездку за границу, в первую очередь следует позаботиться о получении загранпаспорта. Подать заявление на получение загранпаспорта старого образца (сроком действия 5 лет) можно в любом многофункциональном центре г. Воронежа и области. Заявление на получение загранпаспорта, содержащего электронный носитель информации (сроком действия 10 лет), принимают в СМАРТ-МФЦ в Центральном районе г.Воронежа, СМАРТ-МФЦ г.Лиски, в филиалах МФЦ г.Борисоглебска, г.Павловска, г.Россошь. Основные документы, которые понадобятся при подаче заявления: • паспорт гражданина РФ; • сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет (выписку из электронной трудовой книжки можно заказать в МФЦ); • свидетельство о рождении (при оформлении паспорта ребенку, не достигшему 14-летия); • имеющийся загранпаспорт, если срок его действия не истек (при наличии); • фотографии (при оформлении загранпаспорта, содержащего электронный носитель информации, фотографирование происходит в центре «Мои Документы» в биометрической криптокабине); • военный билет (при наличии) или его копия – для мужчин в возрасте от 18 до 30 лет (увеличение возраста с 27 до 30 лет связаны с внесением изменений в статью 22 Федерального закона от 28 марта 1998 г. № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»). Сроки оказания услуги: • 1 месяц – при подаче заявления по месту жительства; • 3 месяца – при подаче заявления по месту пребывания или фактического проживания. Подробную информацию и полный перечень необходимых документов можно уточнить на сайте mydocuments36.ru, в центре телефонного обслуживания +7(473)226-99-99 и при личной консультации в МФЦ.

Налоговый вычет – это сумма, на которую при наличии соответствующих оснований уменьшается налогооблагаемая база (доход, с которого уплачивается налог). Если гражданин потратился на лечение, учебу, фитнес или приобрел квартиру, то он имеет право возвратить часть НДФЛ. Оформление налогового вычета за покупку недвижимости или обучение стало привычной практикой для множества россиян, а вот о том, что можно вернуть часть суммы, потраченной на покупку лекарств, знают пока еще не все. Рассказываем, как это сделать. Вернуть часть средств за медикаменты для себя или для близких родственников (супруга, родителей, несовершеннолетних детей и детей до 24 лет, обучающихся очно) можно только в том случае, если лекарства покупались по назначению врача. Для этого потребуются следующие документы: • рецепт по форме № 107-1/у или выписка из истории болезни о назначении лекарства (назначение врача требуется даже для безрецептурных препаратов); • чек из аптеки; • документы о родстве – при оплате за детей или родителей; • справка об очном обучении – при оплате за детей от 18 до 24 лет. Расходы на лекарства входят в лимит социального вычета, который в 2024 году составляет 150 тыс. рублей в год. Таким образом, максимальная сумма налога к возврату может составить 19 500 рублей. Если за год на лекарства потрачено 10 000 рублей, можно вернуть 1 300 рублей НДФЛ. Если 20 000, то сумма налога к возврату – 2600. Для получения вычета необходимо подать декларацию по форме 3-НДФЛ. Это можно сделать несколькими способами: • на бумажном носителе в центрах «Мои Документы» г. Воронежа и Воронежской области; • по месту своего учета в налоговой инспекции; • на портале Госуслуг или с помощью Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц, в том числе в секторах пользовательского сопровождения во всех филиалах МФЦ. Специалисты многофункциональных центров окажут консультационную помощь в случае возникновения затруднений. Подав декларацию в 2024 году, можно вернуть налог за 2021, 2022 и 2023 годы. Срок проверки декларации – 3 месяца, перечисление денег – до 1 месяца после положительного решения.

В центрах госуслуг Воронежской области можно подать заявление для назначения ежемесячных денежных выплат в целях компенсации проезда и питания учащихся из многодетных малообеспеченных семей, а также приемных семей – независимо от уровня дохода. Мера поддержки предусмотрена для семей с детьми до 18 лет или в которых ребенок в возрасте до 23 лет проходит обучение по очной форме. Заявителем может стать гражданин Российской Федерации - один из родителей, усыновителей, опекунов (попечителей) семьи, проживающий на территории нашего региона, среднедушевой доход семьи которого ниже установленного в Воронежской области прожиточного минимума и при условии, что семья – многодетная. Также на компенсацию проезда и питания имеют право семьи, в которых хотя бы один из детей является приемным, – без учета критерия нуждаемости. Для получения услуги в МФЦ потребуются: • документ, удостоверяющий личность заявителя; • свидетельства о рождении детей и паспорта детей старше 14 лет; • сведения о доходах семьи (только для многодетных); • удостоверение многодетной семьи (только для многодетных); • справки из образовательных организаций. Размер выплат составляет 656,2 руб. на проезд и 828,36 руб. на питание ежемесячно в течение учебного года, за исключением каникулярного времени. Средства начисляются на счет заявителя с 1 числа месяца обращения, но не ранее дня возникновения права на выплату. Срок рассмотрения заявления – 10 рабочих дней с даты приема заявления со всеми необходимыми документами. Полный перечень документов, необходимых для получения услуги в МФЦ, можно уточнить на сайте mydocuments36.ru.

В личные кабинеты налогоплательщиков на сайте Федеральной налоговой службы и в почтовые ящики воронежцев стали приходить уведомления об уплате имущественных налогов и налога на проценты по банковским вкладам. Последний вид налога россиянам предстоит уплатить впервые. Если вам не поступило налоговое уведомление по почте или вы испытываете сложности при работе в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС, обращайтесь в центры «Мои Документы», где вам всегда помогут с решением ваших вопросов. Чтобы своевременно получить уведомление и не пропустить срок уплаты (в этом году - не позднее 2 декабря), Федеральная налоговая служба рекомендует открыть личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС. Сделать это можно также в центрах «Мои Документы». Понадобится документ, удостоверяющий личность заявителя, при обращении представителя заявителя – документ, подтверждающий его права. Еще один плюс использования личного кабинета налогоплательщика - возможность подключить опцию «Семейный доступ», которая позволяет просматривать и оплачивать налог за несовершеннолетних детей, имеющих в собственности имущество (или доли), подлежащее налогообложению. Вкладка «Семейный доступ» расположена в настройках профиля. Узнать подробности о подключении к личному кабинету и получении налоговых уведомлений можно на сайте МФЦ, в центре телефонного обслуживания +7(473) 226-99-99 или при личном визите в филиалы.

С 1 ноября 2024 года во всех центрах и офисах «Мои Документы» Воронежской области оказывается услуга по выдаче справки, подтверждающей факт участия граждан Российской Федерации в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области. За справкой могут обратиться следующие категории заявителей: • граждане РФ, принимавшие (принимающие) участие в спецоперации, которых для участия в СВО направило (привлекло) Минобороны России – только лично; • члены семьи участника СВО, которого для участия в спецоперации направило (привлекло) Минобороны России, (за исключением погибших и без вести пропавших), являющиеся гражданами РФ: o дети участника СВО, достигшие 14-ти летнего возраста; o супруга (супруг) участника СВО; o родитель участника СВО; o родитель несовершеннолетнего ребенка участника СВО, действующий в интересах ребенка. Иным категориям граждан необходимо обращаться в военкомат или воинскую часть. Заявитель вправе подать заявление в МФЦ независимо от места жительства или пребывания на территории России. Для подачи заявления потребуются следующие документы и данные. • Для участника СВО: o паспорт; o СНИЛС (реквизиты при наличии). • Для члена семьи участника СВО: o паспорт; o документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и пр.); o сведения о паспорте участника (реквизиты); o СНИЛС члена семьи, участника СВО (реквизиты при наличии). Услуга предоставляется бесплатно. Срок оформления справки – 4 рабочих дня, начиная с рабочего дня, следующего за днем подачи заявления в МФЦ. Может быть продлен до 30 календарных дней в случае необходимости проведения дополнительной проверки. Также заявление можно подать в секторах пользовательского сопровождения (СПС) центров «Мои Документы» или самостоятельно на портале Госуслуг. Для удобства в филиалах МФЦ и на сайте размещена пошаговая инструкция по получению услуги в электронном виде. В случае затруднений специалисты МФЦ зоны СПС окажут консультационную помощь. Полный перечень документов можно уточнить в филиалах МФЦ, на сайте mydocuments36.ru или в центре телефонного обслуживания по телефону +7 (473) 226-99-99.

В МФЦ заработал новый сервис для граждан. Чтобы им воспользоваться, заявителю необходимо иметь телефон с установленным приложением «Госуслуги» и подтвержденную учетную запись в ЕСИА. Как это работает? При вызове в окно обслуживания гражданин открывает приложение «Госуслуги», сканирует с помощью «Госкана» специальный QR-код, после чего дает согласие МФЦ Воронежской области на предоставление документов для оказания услуги. Данные гражданина передаются в электронном виде специалисту окна обслуживания. В этом случае вводить сведения о заявителе вручную не нужно - они будут автоматически загружены на рабочий компьютер сотрудника. Новый сервис выгоден всем. Заявитель экономит свое время, МФЦ повышает качество обслуживания. Оцените новые возможности в центрах «Мои Документы»! Добавим, что сервис внедрен в рамках реализации пилотного проекта Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. В МФЦ Воронежской области осуществили настройку информационных систем, в том числе провели техническую доработку Автоматизированной информационной системы МФЦ, подготовку сотрудников. Претворение в жизнь мероприятий проекта также способствует повышению качества и связанности данных, содержащихся в государственных информационных ресурсах.

Во всех МФЦ Воронежской области предоставляется услуга по замене национальных водительских прав в связи с истечением срока действия или изменением личных данных. Фото на документ и оплата госпошлины осуществляются непосредственно в центре госуслуг. Обращаем ваше внимание на то, что в случае сдачи экзаменов, а также хищения водительского удостоверения государственная услуга через МФЦ не предоставляется. Напоминаем, что водительские права, срок действия которых был продлен в 2022 г. на три года в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 09.04.2022 № 626, необходимо будет заменить в 2025 г. не позднее числа, до которого они были действительны. Для этого вам потребуются: • документ, удостоверяющий личность; • национальное водительское удостоверение, срок которого истек; • документ, подтверждающий льготную категорию, освобожденную от уплаты государственной пошлины; • медицинское заключение о наличии (об отсутствии) медицинских противопоказаний в соответствии с требованиями, установленными Приказом Минздрава России от 24.11.2021 № 1092Н. Размер госпошлины составляет 2 000 рублей. Информацию о порядке предоставления услуги можно уточнить на сайте mydocuments36.ru, у администраторов и специалистов центров и офисов «Мои Документы» или по телефону +7 (473) 226-99-99.

На основании Федерального закона от 12 июля 2024 г. № 176-ФЗ некоторые пошлины за регистрацию юридически значимых действий повысятся с начала следующего года. Так, плата за расторжение брака с каждого супруга увеличится с 650 до 5000 руб. Повышенную пошлину придется платить при разводе по обоюдному согласию или через суд. За регистрацию перемены фамилии, имени или отчества госпошлина увеличится до 5000 руб. Пошлина за выдачу справок из архивов ЗАГС и иных органов - до 350 руб. Вырастет и госпошлина за регистрацию прав собственности: при сделках с недвижимостью, кадастровая стоимость которой не определена или не превышает 20 млн рублей, госпошлина вырастет до 4000 руб. Напоминаем, что получить дубликаты свидетельств и справки из архивов ЗАГСа, зарегистрировать сделку с недвижимостью можно в любом МФЦ Воронежа и области.

В 2024 году Отделение Социального фонда России по Воронежской области оплатило услуги по родовым сертификатам для 38 784 женщин и новорожденных. За полученную медицинскую помощь в период беременности и родов, а также наблюдение за малышом в первый год жизни, в медицинские учреждения региона было перечислено свыше 133,2 миллионов рублей. Родовый сертификат — это документ, который предоставляет беременной женщине право выбрать медицинскую организацию для родов, а также для наблюдения во время и после беременности. Электронный сертификат формируется при первом посещении в женской консультации по месту жительства либо в роддоме. Сертификат может также оформить детская поликлиника, где будут проводиться профилактические осмотры ребенка. Сертификат состоит из трех талонов. Каждый талон заполняется при обращении в медицинское учреждение, выбранное женщиной. Эти данные потом автоматически направляются в Отделение Социального фонда России по Воронежской области для оплаты оказанных услуг. ВАЖНО! Обналичить средства по талонам родового сертификата невозможно, они перечисляются медицинским организациям на их лицевые счета. Раньше женщине нужно было самостоятельно представлять бланк сертификата в медучреждение. В настоящее время этого не требуется, поскольку все необходимые сведения Отделение фонда по Воронежской области получает автоматически. Среди них: данные о постановке на учет в женской консультации, а также данные о том, что роды успешно приняты и были оказаны услуги по профилактическому наблюдению ребенка в течение первого года жизни. Переход на электронную форму родового сертификата значительно упростил для медицинских работников процедуру заполнения документа, а для женщин — отменил необходимость носить с собой и предъявлять бумажный бланк. Подробнее о родовом сертификате [ссылка https://sfr.gov.ru/employers/medics/erc/]